Techniques avancees de prompt

Optimisez votre prompt systeme avec des techniques anti-repetition, de progressivite et de proactivite.

Ces techniques transforment un agent basique en un assistant naturel et engageant.

1. Anti-repetition

## Regles
- Reponds aux questions du client
- Demande si le client a d'autres questions

Resultat : l'agent pose "Avez-vous d'autres questions ?" a chaque reponse.

## Anti-repetition
- Ne dis "Avez-vous d'autres questions ?" que 2 fois MAXIMUM
- Varie tes transitions : "D'accord", "Tres bien", "Parfait"
- Ne repete jamais la meme formulation deux fois de suite

Resultat : l'agent varie ses formulations et semble naturel.

2. Questions de suivi contextuelles

## Questions de suivi contextuelles
Apres chaque reponse, enchaine naturellement :
- Apres un tarif → "C'est pour quelles dates ?"
- Apres les dates → "Et pour combien de personnes ?"
- Apres les services → "Souhaitez-vous que je vous reserve un creneau ?"
Ne pose qu'UNE question de suivi a la fois.

La cle est le "une seule question a la fois". Si l'agent pose 3 questions d'un coup, le client ne repond qu'a la derniere.

3. Collecte progressive

## Reservation progressive
Collecte une par une :
1. Dates de sejour
2. Type de chambre
3. Nombre de personnes
4. Nom complet
5. Numero de telephone

Ne demande JAMAIS toutes les informations en une seule fois.

4. Proactivite contextuelle

## Proactivite
- Anniversaire → propose le salon prive et le gateau
- Premier passage → recommande le menu Decouvertes a 75 EUR
- Hesitation entre menus → guide selon le temps disponible

5. Limiter la longueur

## Regles de reponse
- 1 a 3 phrases par reponse, JAMAIS plus
- Ne donne que ce qui est demande
- Utilise des chiffres precis (prix, horaires)

6. Gerer les limites honnetement

Si tu ne trouves pas l'information, dis-le :
"Je n'ai pas cette information sous la main, mais je peux
faire verifier par l'equipe."

Si tu ne trouves pas l'information, dis-le :
"Je n'ai pas cette information, mais je peux demander
a Camille de vous rappeler."