Demarrage rapide
Configurez votre agent vocal Gessify en 5 etapes simples.
Suivez ces 5 etapes pour avoir un agent vocal operationnel.
Creez votre compte
Rendez-vous sur gessify.com/register et remplissez le formulaire avec votre email, mot de passe et le nom de votre etablissement.
A la creation du compte, Gessify cree automatiquement :
- Votre espace tenant avec le nom de l'etablissement
- Votre profil utilisateur avec le role proprietaire
- Un abonnement Starter (200 appels/mois, 10 documents)
- Une configuration agent avec les valeurs par defaut
Completez l'onboarding
Apres inscription, vous etes redirige vers l'assistant de configuration en 3 etapes :
- Informations — Type d'etablissement (hotel ou restaurant), adresse, telephone
- Plan — Choix du plan tarifaire (Starter, Pro ou Business)
- Confirmation — Resume de vos choix et provisioning automatique de l'agent vocal
Le provisioning cree automatiquement votre agent vocal, son modele de langage et sa base de connaissances chez Retell AI.
Personnalisez le prompt systeme
Depuis Dashboard > Agent vocal, personnalisez :
- Le prompt systeme — les consignes de comportement de votre agent
- Le message d'accueil — la premiere phrase prononcee par l'agent
- Les horaires d'activite — quand l'agent est disponible
Consultez le guide du prompt systeme pour des exemples detailles.
Alimentez la base de connaissances
Depuis Dashboard > Base de connaissances, uploadez vos documents :
- Formats acceptes : PDF, DOCX, TXT
- Contenu recommande : tarifs, horaires, services, FAQ, carte du restaurant, description des chambres...
L'agent ne peut repondre qu'aux questions couvertes par sa base de connaissances. Plus vos documents sont complets, meilleures seront ses reponses.
Testez et publiez
- Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder votre configuration (mode brouillon)
- Cliquez sur Tester mon agent pour lancer un appel de test avec la version brouillon
- Une fois satisfait, cliquez sur Publier pour mettre l'agent en production
Les appels reels utilisent la version publiee. Vos modifications en brouillon n'affectent pas les appels en cours.
Et ensuite ?
- Techniques avancees de prompt pour optimiser les reponses
- Ecrire des documents efficaces pour la base de connaissances
- Configurer les webhooks pour recevoir des notifications